Sukladno članku 6. točka 3. Zakona o pružanju usluga u turizmu obavještavamo potrošače da eventualno nezadovoljstvo za pruženu uslugu mogu iskazati prigovorom u pisanoj formi te isti možete poslati putem pošte ili elektroničke pošte na adresu mail@f-zrmanja.com., te da će odgovor na pritužbu dobiti u roku od 15 dana od primitka pritužbe.